電話占い絆の退会方法｜連絡先・未払い・ポイントの確認

電話占い絆の退会方法｜連絡先・未払い・ポイントの確認 電話占い

電話占い絆の退会は、info@kizuna3.comへのメールまたは事務局への電話で申請します。未払いがある場合は精算が必要です。申請前に請求額・ポイント・必要な履歴を確認しましょう。

退会ボタンが見つからない、メールだけで終わるか分からないという場合は、公式利用規約の第十三条を確認します。そこでは「退会申請」と記載したメール、または電話連絡の方法が案内されています。

第十四条では、退会に伴う事務手数料や違約金は発生しないとされています。ただし、退会自体の費用と、すでに利用した鑑定の未払金は別です。送信した時点で即時に退会完了するとの保証もありません。完了の連絡を確認するまで記録を残してください。

もう使わない人は退会申請、通知だけ止めたい人は配信停止の相談、請求に疑問がある人は明細確認が先です。退会後に見られなくなると困る情報は、アカウントへ入れるうちに保存しておくと経緯を説明しやすくなります。

  • 退会申請はメールまたは電話で行う
  • 電話窓口は050-3786-5955、受付は9時～翌2時
  • サポート電話の通話料は利用者負担
  • 未払いがある場合は精算完了まで退会手続きが終わらない
  • ポイントの扱いと必要な履歴を申請前に確認する

目的別の確認先：絆の料金と使い方 ／ ウラスピの確認方法 ／ 口コミの読み方

以下では、確認できた情報と判断の目安を分けて整理します。必要な条件を一つずつ確認し、自分の目的に合うかを判断してください。

情報確認日：2026年9月20日。本記事は公開情報を調査したもので、筆者の鑑定体験談ではありません。料金・在籍・特典は変更されるため、利用直前の公式表示を優先してください。

電話占い絆の退会窓口

方法連絡先・受付注意
メールinfo@kizuna3.com「退会申請」と明記。受付と返信の時間は別
電話050-3786-5955／午前9時～深夜2時通話料は利用者負担。番号通知で連絡
確認先公式利用規約・公式お問い合わせ窓口最新の規約と営業時間を優先

メールであれば、送った内容と日時を残せます。電話であれば、その場で疑問を確認できますが、混雑してつながらない場合があります。サポート電話と鑑定の通話料無料を混同しないでください。

退会申請から完了確認までの手順

  1. マイページで未払金、ポイント、予約、鑑定履歴を確認する。
  2. 請求や支払いの記録など、後で必要な情報を保存する。
  3. メールまたは電話で退会の意思を伝える。
  4. 本人確認や精算について案内があれば内容を確認して対応する。
  5. 退会完了の連絡を確認し、申請と回答を保存する。

ブラウザからログアウトしたり、スマートフォンのショートカットを削除したりするだけでは退会申請になりません。予約が残っている場合は予約状況も確かめ、取り消しや手続きの順番をサポートへ確認しましょう。

退会メールの文面例

以下は当サイトが作成した例文で、公式指定フォームではありません。登録済みのメールから送るなど、本人のアカウントを照合しやすい方法を使います。必要な情報は窓口の案内に従ってください。

件名：退会申請

電話占い絆の退会を希望します。
登録名（または会員ID）：［ご自身の情報］

未払いの有無と、保有ポイントの取扱いをご確認ください。
手続きに必要な対応がある場合はお知らせください。
退会処理が完了しましたら、ご連絡をお願いいたします。

パスワード、カード番号、セキュリティコードは記入しません。問い合わせのためだけに、相談した相手の氏名や私生活の情報まで送る必要もありません。例文の角括弧は自分の情報に置き換え、宛先を確かめて送信してください。

未払い・ポイント・履歴を確認する理由

確認対象申請前に行うこと
未払い請求額と鑑定時間を照合。疑問があれば先に問い合わせる
保有ポイント有償購入分と特典分の残高を記録し、退会時の取扱いを確認
利用履歴必要な請求・決済・問い合わせ履歴を保存する
予約残っている予約と取り消しの扱いを確認する

規約では退会後に登録情報や利用履歴などを削除でき、復旧義務は負わないとされています。退会後も残高を使える、再登録すれば元の履歴へ戻れるなどとは考えず、必要な確認を先に済ませます。

規約には会員資格の抹消時にポイントが失効する定めもあります。ただし、自主退会時の個別残高の扱いを本文だけから一律に決めつけず、有償・無償の区別と返金の可否をサポートへ確認してください。残高を使い切るためだけに追加鑑定を受ける必要はありません。

返信がないとき・退会後の情報が気になるとき

送信済みフォルダ、宛先、迷惑メール、返信先の設定を確認します。再連絡では最初の申請日時を伝えると経緯を照合しやすくなります。公式規約は合理的な期間内の処理としており、何分以内・当日中などの期限を保証していません。

退会と個人情報の即時全削除は同じではありません。公式プライバシーポリシーには、料金管理や紛争対応などの目的で退会後も必要な情報を保存する場合があるとされています。情報の取扱いを確認したいときは、その希望を退会申請とは分けて窓口へ伝えます。

参照：公式プライバシーポリシー。通知停止だけで足りるか迷う場合でも、退会したい意思が決まっているなら、不要な追加利用をせず所定の窓口へ申請してください。

関連する確認先

参考情報

電話占い絆の退会のよくある質問

退会にお金はかかりますか？

公式規約では退会に伴う事務手数料や違約金は発生しないとされています。未払いの利用料金と電話窓口の通話料は別です。

申請メールを送ればすぐ退会できますか？

即時完了とは限りません。未払金や本人確認の案内に対応し、完了したことを確認してください。

ログインできなくても相談できますか？

メールまたは電話窓口へ、ログインできないことと退会希望を伝えます。窓口の本人確認案内に従い、パスワードは送らないでください。

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