電話占いのSMSが届かない｜番号・受信設定・再送の確認

電話占いのSMSが届かないときは、入力した番号・SMSの受信条件・送信制限を順に確認します。メールの受信設定とSMSは別なので、メールの迷惑フォルダだけを探しても解決しない場合があります。

認証番号を待っているのに画面が進まないときは、まず何の手続きのSMSかを確かめます。新規登録、パスワード再設定、決済認証では送信元も問い合わせ先も違います。ココナラの公式ヘルプには、番号、受信設定、契約内容、電波、送信上限の確認が案内されています。電話占いの利用すべてにSMS認証が必須という意味ではありません。

• 登録・ログイン・決済のどの認証かを確認する
• 番号の誤入力と対応する番号の種類を確認する
• SMSを受け取れる契約か確かめる
• 再送制限が出たら画面の待機案内に従う
• 認証コードを第三者へ渡さない

あわせて確認：ログインできない場合 ／ メール不着との違い ／ 電話番号を変更した場合

SMSが来るはずの番号を確認する

入力欄の番号と、今手元で使っている回線の番号を見比べます。機種変更で電話番号も変わった場合や、複数の回線を使う場合は、別の番号を指定していないか確認してください。番号を共有の画面に貼り付ける必要はありません。

対応する番号の種類はサービスごとに異なります。ココナラのSMS認証では、050番号、固定電話、海外番号を対象外として案内しています。一方で、鑑定に使える通話用の番号とSMS認証できる番号は同じ条件とは限りません。利用目的の違う説明を混ぜないようにします。

メール設定とSMS設定を混同しない

SMSは電話番号宛てに届くため、メールアドレス宛ての受信許可を追加しただけでは改善しない場合があります。携帯電話会社のSMS受信設定や、端末のブロック設定を確認しましょう。自分が変更した設定を記録すると、あとで戻すときにも役立ちます。

必要以上にすべての迷惑対策を解除するのではなく、公式ヘルプに示された設定を確認します。Wi-FiにつながっているだけでSMSも受信できるとは判断せず、携帯回線の電波と契約内容も見ます。SMS対応か分からない場合は、携帯電話会社の案内で確認してください。

再送信は回数制限を確認してから

ボタンを何度も押すと、送信制限に当たったり、どのコードを使うか分かりにくくなったりします。画面に残り時間や再送可能時刻が表示された場合は、その案内を優先します。コードの有効時間を別サービスの情報から推測しないでください。

ココナラのヘルプでは、一定回数以上の送信で配信を停止し、24時間経過後に解除されると案内しています。これは同社の仕様です。他社にも一律で24時間待てばよいとは言えません。音声認証などの代替手段も、公式画面に表示される場合に限って選びます。

認証できないときの切り分け表

一つずつ確認し、試した結果を残します。自分で確認できない契約条件は、番号を借りて回避するのではなく、契約先やサービス運営へ問い合わせましょう。

問い合わせに添える内容と伏せる情報

手続きの種類、発生時刻、表示されたエラー、再送した時刻、端末と回線の状況をメモします。本人確認の情報は運営が指定する正規窓口に必要な範囲で送ります。認証番号を占い師に伝える必要はありません。

身に覚えのないSMSが来た場合は、そのコードを使ってログインしようとせず、まず公式サイトから確認してください。誰かから「代わりに登録するのでコードを教えて」と言われても渡さないでください。復旧後は、予約の有無や残高を確認してから利用を再開します。

確認した公式情報と関連する記事

公式情報の確認日：2026年9月18日。各社の条件は変更される場合があります。この記事の手順や確認表は編集部が整理したもので、各社共通の仕様や結果を保証するものではありません。

• ココナラ「SMS認証番号が届かない場合」
• ココナラ「SMS認証方法」

あわせて確認：ログインできない場合 ／ メール不着との違い ／ 電話番号を変更した場合

よくある質問

Wi-FiがつながっていればSMSは届きますか？

それだけでは判断できません。SMSに対応した契約、携帯回線の状態、受信設定を確認します。

家族の番号で代わりに認証してよいですか？

本人の連絡先として使えるかなど規定の確認が必要です。認証を通すために他人の番号を借りず、公式窓口に相談してください。

SMS認証が通れば電話占いを使えますか？

認証と利用資格、支払い、予約は別です。年齢条件など、サービス全体の利用条件も確認します。